在互联网的浪潮中，游戏成为了人们闲暇时光消遣娱乐的重要方式，而三国杀，这款融合了策略、竞技与历史元素的桌面卡牌游戏，自问世以来便吸引了无数玩家的目光，随着移动互联网的发展，三国杀也推出了线上版本，进一步扩大了其影响力,近日我却因为三国杀的短信遭遇了一场小小的风波。
我本是三国杀的忠实玩家，从最初的线下卡牌对战，到后来转战线上游戏，我见证了三国杀的不断发展与变革，线上游戏方便快捷，我可以随时随地与来自五湖四海的玩家一决高下，为了能及时了解游戏的最新活动、更新动态,我还订阅了三国杀官方的短信通知服务。
起初，这些短信确实给我带来了不少便利，每当有新的武将上线、限时活动开启，我都能第一时间收到消息，然后兴致勃勃地登录游戏去参与，但随着时间的推移，短信的数量越来越多，频率也越来越高，原本一天可能就收到一两条关于游戏的重要信息，后来变成了一天好几条,甚至有时候还会收到一些重复的内容。
这些短信开始影响到我的正常生活，有时候我正忙着工作，手机就不停地收到短信提示音，打断我的思路；有时候我在休息，突然的短信声也会把我从睡梦中惊醒，我意识到,是时候退订这些短信了。
我开始寻找退订的方法，我仔细查看每一条短信，希望能找到退订的相关提示，令我惊讶的是，大部分短信都没有明确的退订指引，我尝试在三国杀的官方网站上查找退订方式，也在游戏内的设置中四处寻找,却都没有找到有效的解决办法。
无奈之下，我只好拨打三国杀的客服电话，电话那头的客服人员态度倒是很亲切，在我说明情况后，他们表示会帮我处理退订事宜，并让我耐心等待，可是几天过去了，短信依然源源不断地发来，我再次拨打客服电话，这次客服人员解释说可能是系统延迟，让我再等等，但又过了一段时间,问题依旧没有得到解决。
我有些气愤，一款深受玩家喜爱的游戏，在服务方面怎么能如此不到位呢？连一个简单的短信退订都搞得这么复杂，这让我对三国杀的好感度大打折扣，我开始在一些游戏论坛上看到其他玩家也有类似的遭遇,大家都在抱怨短信的骚扰问题以及退订难的情况。
经过多次与客服沟通和不断地反馈问题，我的短信退订请求终于得到了处理，不再有那些烦人的短信打扰，我又能安心地玩游戏了，但这次经历却让我陷入了思考，游戏厂商在推广自己的产品、向玩家发送信息的时候，应该充分考虑到玩家的感受，提供清晰便捷的退订方式，而不是让玩家在退订的过程中如此艰难，毕竟，只有良好的用户体验，才能让游戏走得更远，让玩家更加长久地支持，希望三国杀能在这方面做出改进，给玩家一个更好的游戏环境。
